汽车行业的数字化营销新纪元

汽车行业正经历一场深刻的变革，传统营销销售模式逐渐式微，行业企业营销呈现出渠道多元化、内容场景化的鲜明趋势。为了精准链接用户并实现用户价值最大化，多数车企纷纷转向精细化营销和用户全生命周期营销等先进手段。联蔚数科深耕汽车行业，拥有丰富的行业知识积累和广泛的解决方案经验。本文将从私域运营、产品矩阵、数据驱动管理三大维度，深入解读联蔚数科在汽车行业的数字化服务与产品能力。

一、私域运营业务一体化

• 梳理从公域到私域的整个环节中渠道的特征和服务侧重，识别其中的瓶颈和连接点。

• 建立生命周期价值链路，明确各个环节的达成目标KPI，并根据阶段拆解和定期追溯价值贡献。

2、AI工作提效

• 针对流程中的浪费点，采取数字化工具，如AI手段进行优化，通过精益化的管理手段，提高整体运营效率。

3、降低营销成本

• 相比传统的广告宣传，可以通过精准投放和精细管理，降低营销成本，提高ROI。
  
  

1、快速高效的适配能力

• 响应业务灵活的需求，与企业各个系统实现打通和对接。

2、个性化服务

• 能智能的分析各个厂商的用户、车型、系统特征，提供个性化的服务模版，如活动模版、可配置终端等。

3、线下门店助销

• 打造销售顾问的企业微信，通过“渠道活码”、“营销话术库”等工具，绑定门店内所有销售，智能管理客户和生成响应跟进话术，提升转化效果

1、CDP+MA数据产品能力优化

• One ID：通过ID-Mapping，打通全域数据资产，实现One ID；通过CDP能力反哺各个平台。

• 用户全方位信息整合及应用：让数据方便业务使用，更好的适应变化的业务场景

• 自动策略设计：可视化流程画布，无需编程基础，操作简单，快捷易用活动上线仅需3-5天

• 用户洞察：基于私域+新媒体结合的营销生态圈，投放传播的流量，收集用户数据，建立用户画像，实现精准投放和个性化服务。

• 数据场景模型分析：对用户进行生命全周期管理，针对不同的业务环节，搭建设计数据场景，如保客营销、潜客线索识别，甚至到线下展厅选址等，实现数据的进一步变现能力。

• 互动营销：洞察用户的个性化需求，提升用户体验。

• 体验反馈：收集用户对于产品、服务的反馈，持续改进和优化，提升用户满意度和忠诚度。